مريم اشكناني. "دور تطبيق حزم تحسينات الإيكاو (ICAO) في تحقيق التميز المؤسسي (بالتطبيق على قطاع الطيران المدني الكويتي) “The role of applying ICAO improvement packages in achieving institutional excellence by applying it to the Kuwaiti civil aviation sector”", مجلة الدراسات والبحوث التجارية, 6, 2, 2023, 113-142. doi: 10.21608/jcsr.2023.413393